Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

DIHAMER olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.


Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

DIHAMER olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, DIHAMER ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.


Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

DIHAMER olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde DIHAMER'in birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.

DIHAMER, müşterilerinin hizmetlerden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınabilmesi, daha iyi hizmet sunulabilmesi ve ticari stratejilerin belirlenmesi amacıyla kişisel verilerinizi Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde işleyebileceğini bildirir.


Kişisel Verilerin Aktarılması

DIHAMER, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak veya Kanun'da öngörülen durumlarda;
şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortakları, tedarikçiler, denetim şirketleri ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabilir.


Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

DIHAMER, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşleme amacını öğrenme
c) Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
e) Silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) Otomatik analiz sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
h) Kişisel verilerinin kopyasını talep etme


İletişim

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.

+90 533 899 97 40

ŞİRKET İSMİ: Dihamer 
ŞİRKET ADRESİ: İl / İlçe
:
İstanbul / Bağcılar
Posta Kodu
:
34000
Adres
:
Mahalle/Semt:YENİMAHALLE MAH. Cadde/Sokak:1573. SK. No:47 İç Kapı No:4
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cuma 09:00–17:00
📩 info@dihamer.com


Gizlilik ve Güvenlik

DIHAMER Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep etmektedir.
Toplanan bilgiler yalnızca DIHAMER bünyesinde kullanılmakta, üçüncü kişilerle paylaşılmamakta ve ticari amaçla satılmamaktadır.

Resmi makamların talebi halinde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

Kredi kartı bilgileri DIHAMER sistemlerinde tutulmaz; ödeme işlemleri doğrudan banka altyapısı üzerinden gerçekleşir.


Çerez Kullanımı

Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan küçük veri dosyalarıdır.
DIHAMER, çerezleri sitenin daha işlevsel olması, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve istatistik üretmek amacıyla kullanır.